近日，我院护理部召开了围绕“优质护理服务”为主题的全体护士长会议。会议从护士礼仪、职业素养、中西医护理理论知识与技能操作、护理文书书写规范、用药安全、病区管理、责任制管理等多方面进行讨论和分析，会后，护理部针对不同科室患者的病情特点，进行了详细的工作部署。

由主管院长田野、护理部主任杨静带领护理部干事及全体护士长，不定时对全院各科室护理人员进行检查，主要针对各科室护理人员对护理礼仪、理论知识、患者病情、护理要点、护理质量等方面的掌握情况。每到一处，都认真倾听科主任、护士长关于本科室情况的反馈，针对科室存在的工作难点和实际问题进行分析和指导。

除此之外，为进一步提升临床护理人员业务能力与职业素养，保障护理安全，护理部每月组织全院护理人员进行中、西医理论、护理技能培训，护理部杨主任带领护理部干事不定时到各科室对培训内容进行抽考。为了巩固各科室护理人员基础操作技能，三月末护理部组织对全院护理人员进行护理操作技能培训和考核，并根据护士能级评选出优秀操作员，为全员护理人员进行标准的操作展示。

在完成救治工作之余，护理部要求全院各科室根据本科室患者病情特点，合理开展优质护理工作，协助患者解决日常生活所需。如：帮助不能下床的患者洗脸、洗头、擦拭身体、帮助患者打饭、帮助患者进食、喂水、帮助患者修剪指甲。

我们努力让每一位患者和家属都能感受到如亲人般的关怀和照顾。在护理部的要求和管理下，我院护理人员日渐养成了换位思考的工作态度。想患者之所想，急患者之所急，让每一位患者都能感受到家一样的温暖。

在院领导和护理部杨主任的带领下，我院护理质量得到了较大幅度的提升，也得到诸多患者和家属的肯定和认可。优质护理就像是一缕春风，吹走了病人的焦虑与不安，同时也为我们的护理工作注入了新的生机和活力。

在未来的道路上，我们不忘初心，砥砺前行，时刻牢记“以患者为中心”的服务宗旨，将科学严谨的管理模式、以人为本的护理理念，精益求精的护理措施，扎扎实实地融入到护理工作的各个环节当中，将细心、爱心、责任心传递给每一位患者，让每一位患者和家属真真切切的感受到我院护理工作的温度。